سياسة الاسترجاع و الاستبدال


أهلاً وسهلاً بكم


يسعدنا نوضح لكم سياسة متجرنا:


المنتجات


  • جميع المنتجات تُفصّل عند الطلب (إلا إذا تم ذكر أنها جاهزة للشحن).
  • القطع تُفصّل حسب مقاسات العميل، لذلك لا يوجد استرجاع لها.


سياسة الاسترجاع والاستبدال


1) القطع تُفصّل على مقاسات العميل، لذلك لا يوجد استرجاع.

[ تاكدي من مقاساتك قبل الطلب على حسب جدول المقاسات الموضح ادنى المنتج] او يمكنك ارفاق مقاساتك الخاصة لكي يتم تنفيذها على حسب جدول اخذا القياسات تحت كل منتج


2) الاستبدال فقط لو فيه خطأ من عندنا بالتصنيع.


3) يبدأ تنفيذ الطلب مباشرة بعد تأكيده.


4) مدة تنفيذ القطعة يعتمد على تعقيد التصميم نفسه و زحمة الطلبات على المتجر نفسة

(ننصحك بمراعاة تواريخ مناسباتك قبل الطلب).

(الجمعة و السبت عطلة نهاية اسبوع)


5) يتم الشحن فور الانتهاء من تنفيذ القطعة، مع ملاحظة أن شركات الشحن لها أوقات عمل خاصة بها

يعني التاخير بعض الاحيان يحصل منهم و لهم اوقات عمل لكن تترواح مدة الشحن من7-15 يوم عمل.


(الجمعة و السبت عطلة نهاية اسبوع)


6) التعديلات على التصاميم المتوفرة هنا هي خدمة مجانية نقدمها للمتجر


أوقات العمل

من الأحد إلى الخميس.


للتواصل

تقدرين تتواصلين معنا عبر الواتساب لأي استفسار

وسعيدين دائماً بخدمتكم

1